Políticas

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

C&C Consultorías, con domicilio en Bogotá, Colombia, en adelante LA EMPRESA, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, formularios, canales de contacto y demás medios autorizados para la recolección de información.

Para cualquier consulta, solicitud, reclamo o inquietud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, podrá comunicarse a través del correo electrónico g.proyectos@cycconsultorias.com.

2. MARCO LEGAL

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales se adopta en cumplimiento de lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015, y demás normas que modifiquen, adicionen o complementen la regulación aplicable en materia de protección de datos personales.

3. FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales suministrados por los usuarios podrán ser recolectados, almacenados, utilizados, administrados, procesados y, cuando corresponda, transmitidos o transferidos, para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes, consultas, peticiones, quejas, reclamos y demás requerimientos realizados por los usuarios.

  • Establecer y mantener comunicación con clientes, proveedores, aliados y demás personas relacionadas con LA EMPRESA.

  • Brindar información sobre nuestros productos, servicios, actividades y novedades.

  • Enviar comunicaciones de carácter informativo, comercial, promocional o publicitario, cuando exista autorización para ello.

  • Gestionar procesos administrativos, comerciales, contractuales y de servicio al cliente.

  • Realizar análisis y mejoras relacionadas con nuestros servicios, canales de atención y sitio web.

  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias aplicables.

  • Garantizar la seguridad, el adecuado funcionamiento y la administración de nuestros canales digitales.

  • Las demás finalidades que sean informadas al titular al momento de la recolección de sus datos personales.

4. DATOS QUE PODRÁN SER RECOLECTADOS

Dependiendo del canal de contacto o del servicio solicitado, LA EMPRESA podrá recolectar información como:

  • Nombre y apellidos.

  • Número de identificación, cuando sea necesario.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono o celular.

  • Ciudad o país de ubicación.

  • Empresa o entidad a la que pertenece.

  • Cargo o profesión.

  • Información relacionada con la solicitud, consulta o servicio requerido.

  • Cualquier otra información suministrada voluntariamente por el titular y necesaria para atender su requerimiento.

LA EMPRESA procurará recolectar únicamente los datos personales necesarios para cumplir con las finalidades previamente informadas.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a LA EMPRESA.

b. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, cuando esta sea requerida.

c. Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.

d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que considere pertinentes por infracciones a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales cuando considere que no se están respetando sus derechos y garantías legales.

f. Acceder de manera gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

Al suministrar voluntariamente sus datos personales a través de los diferentes canales habilitados por LA EMPRESA, el titular declara que la información proporcionada es veraz y autoriza, de manera previa, expresa e informada, el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas en esta política.

La autorización podrá ser obtenida mediante formularios físicos o digitales, aceptación de condiciones, correos electrónicos u otros mecanismos que permitan conservar evidencia de la manifestación de voluntad del titular, cuando sea legalmente requerida.

7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

LA EMPRESA adopta las medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación, uso indebido o cualquier otra situación que pueda afectar su seguridad y confidencialidad.

No obstante, el titular reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

LA EMPRESA podrá transmitir o transferir datos personales a terceros cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades autorizadas, la prestación de sus servicios, el desarrollo de relaciones contractuales o el cumplimiento de obligaciones legales.

En estos casos, LA EMPRESA procurará que dichos terceros cumplan con las obligaciones y medidas necesarias para garantizar la adecuada protección de los datos personales, de conformidad con la normativa aplicable.

9. TRATAMIENTO DE DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

LA EMPRESA no realizará tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes sin contar con la correspondiente autorización y sin garantizar el respeto de sus derechos fundamentales, conforme a la legislación aplicable.

En caso de requerirse el tratamiento de esta información, se dará cumplimiento a las disposiciones legales especiales establecidas para la protección de los datos personales de menores de edad.

10. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos personales, o su representante debidamente autorizado, podrá presentar consultas, solicitudes, peticiones o reclamos relacionados con el tratamiento de su información.

Para ello, deberá comunicarse a través del correo electrónico:

g.proyectos@cycconsultorias.com

La solicitud deberá incluir, como mínimo:

  • Nombre completo del titular.

  • Datos de contacto para recibir respuesta.

  • Descripción clara de la solicitud, consulta o reclamo.

  • Documentos o información que permitan identificar y atender adecuadamente la solicitud, cuando sean necesarios.

LA EMPRESA atenderá las solicitudes dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana vigente.

11. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, facilitar determinadas funcionalidades y obtener información estadística sobre la interacción de los usuarios con nuestros canales digitales.

El usuario podrá configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies. Sin embargo, la desactivación de algunas cookies puede afectar el correcto funcionamiento de determinadas secciones o funcionalidades del sitio web.

12. VIGENCIA Y MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación.

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política cuando sea necesario, de acuerdo con cambios normativos, administrativos, tecnológicos o en sus procesos internos. Cualquier modificación relevante será publicada oportunamente a través de los canales que LA EMPRESA considere adecuados.

El titular podrá consultar en cualquier momento la versión vigente de esta política a través del sitio web de LA EMPRESA.

Fecha de última actualización: 31/08/2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de C&C Consultorías, en adelante LA EMPRESA, con domicilio en Bogotá, Colombia.

El acceso, navegación y uso del sitio web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

LA EMPRESA podrá modificar, actualizar o complementar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia a partir de su publicación.

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El sitio web de C&C Consultorías tiene como finalidad proporcionar información sobre la empresa, sus servicios, actividades, contenidos, publicaciones, novedades y diferentes canales de contacto.

La información disponible en el sitio web tiene carácter general e informativo y no constituye, por sí misma, una oferta comercial, asesoría profesional, recomendación o contrato, salvo que expresamente se indique lo contrario.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la legislación colombiana vigente y a los presentes Términos y Condiciones.

El usuario se abstendrá de:

  • Utilizar el sitio web para realizar actividades contrarias a la ley o a los presentes términos.

  • Intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas, servidores, bases de datos o información de LA EMPRESA.

  • Introducir virus, código malicioso, archivos dañinos o cualquier elemento que pueda afectar el funcionamiento o seguridad del sitio web.

  • Utilizar los contenidos del sitio con fines fraudulentos, ilícitos o no autorizados.

  • Copiar, reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente los contenidos del sitio sin la autorización correspondiente.

  • Realizar actividades que puedan afectar la disponibilidad, seguridad, integridad o funcionamiento normal del sitio web.

LA EMPRESA podrá restringir o suspender el acceso al sitio web cuando identifique un uso indebido, actividades que puedan representar un riesgo para la plataforma o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos publicados en el sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, diseños, videos, elementos audiovisuales, interfaces, código y demás elementos que lo conforman, son propiedad de C&C Consultorías o son utilizados legítimamente bajo las autorizaciones correspondientes.

El acceso y navegación por el sitio web no implica la transferencia, cesión o concesión de derechos de propiedad intelectual al usuario.

Salvo autorización previa y expresa de LA EMPRESA, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, transformación, publicación, comunicación pública o explotación comercial de los contenidos del sitio web.

El uso no autorizado de los elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.

5. INFORMACIÓN PUBLICADA EN EL SITIO WEB

C&C Consultorías procura que la información publicada en su sitio web sea clara, pertinente y actualizada. No obstante, LA EMPRESA no garantiza que la totalidad de los contenidos se encuentren permanentemente libres de errores, omisiones o desactualizaciones.

LA EMPRESA podrá modificar, actualizar, complementar o retirar contenidos del sitio web en cualquier momento, sin que ello genere obligación de informar previamente a los usuarios.

Los contenidos publicados tienen carácter informativo y deberán ser analizados de acuerdo con las circunstancias particulares de cada usuario y situación.

6. SERVICIOS Y CONTENIDOS DE CARÁCTER PROFESIONAL

La información relacionada con los servicios de consultoría, asesoría y demás servicios ofrecidos por C&C Consultorías se proporciona con fines informativos.

La publicación de información sobre un determinado servicio no implica necesariamente que este se encuentre disponible para todos los usuarios ni constituye por sí misma una obligación de contratación.

La prestación de cualquier servicio estará sujeta a las condiciones, alcance, términos comerciales y demás acuerdos que sean establecidos directamente entre LA EMPRESA y el cliente correspondiente.

7. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El sitio web podrá contener enlaces o referencias a páginas, plataformas, herramientas o servicios administrados por terceros.

Estos enlaces podrán facilitar el acceso a información o recursos externos. Sin embargo, LA EMPRESA no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad, seguridad, políticas de privacidad o funcionamiento de dichos sitios.

El acceso y utilización de páginas o servicios de terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.

8. FORMULARIOS Y CANALES DE CONTACTO

El sitio web podrá disponer de formularios y diferentes canales de contacto para que los usuarios puedan realizar consultas, solicitar información, presentar solicitudes o comunicarse con C&C Consultorías.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada y a no utilizar estos canales para enviar contenido ilegal, fraudulento, ofensivo o que pueda afectar los sistemas, derechos o intereses de LA EMPRESA o de terceros.

La información personal suministrada mediante estos canales será tratada de acuerdo con la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de C&C Consultorías.

9. DISPONIBILIDAD Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB

LA EMPRESA realizará esfuerzos razonables para mantener disponible y funcionando adecuadamente su sitio web.

Sin embargo, no garantiza que el acceso al sitio sea permanente, ininterrumpido o completamente libre de errores.

El sitio web podrá presentar interrupciones temporales como consecuencia de labores de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, circunstancias de fuerza mayor o situaciones que se encuentren fuera del control razonable de LA EMPRESA.

10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario será responsable del uso que realice del sitio web, así como de las decisiones que adopte con base en la información disponible en este.

El usuario deberá utilizar la información publicada de manera responsable y teniendo en cuenta las circunstancias particulares de cada caso.

LA EMPRESA no será responsable por los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso indebido del sitio web, de sus contenidos o de los servicios y contenidos disponibles en plataformas de terceros.

11. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Dentro de los límites permitidos por la legislación colombiana, C&C Consultorías no será responsable por:

  • Interrupciones temporales o fallas en el funcionamiento del sitio web.

  • Daños ocasionados por virus, programas maliciosos u otros elementos tecnológicos que puedan afectar los dispositivos del usuario.

  • Contenidos, servicios o información administrados por terceros.

  • Uso que el usuario realice de la información publicada en el sitio.

  • Decisiones tomadas por los usuarios con base exclusivamente en contenidos de carácter general disponibles en el sitio web.

  • Situaciones derivadas de circunstancias de fuerza mayor o hechos que se encuentren fuera del control razonable de LA EMPRESA.

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

C&C Consultorías realizará el tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios de conformidad con la legislación colombiana vigente y con su Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

Los usuarios podrán consultar dicha política para conocer las finalidades del tratamiento, los derechos de los titulares, los procedimientos para presentar solicitudes y los demás aspectos relacionados con la protección de sus datos personales.

Para solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse al correo electrónico:

g.proyectos@cycconsultorias.com

13. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cuando el usuario suministre voluntariamente sus datos de contacto y otorgue las autorizaciones correspondientes, C&C Consultorías podrá utilizar dicha información para atender solicitudes, proporcionar información sobre sus servicios, enviar comunicaciones institucionales o remitir información comercial, promocional o informativa.

El usuario podrá solicitar la suspensión de comunicaciones comerciales de acuerdo con los mecanismos habilitados por LA EMPRESA y la normativa aplicable.

14. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN O RETIRO DEL SITIO WEB

C&C Consultorías podrá modificar, suspender temporalmente o retirar total o parcialmente el sitio web, sus contenidos o funcionalidades cuando resulte necesario por razones técnicas, operativas, comerciales, legales o de seguridad.

Estas acciones no generarán, por sí mismas, obligación de indemnización frente a los usuarios.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia relacionada con la interpretación, aplicación o cumplimiento de estos términos será sometida a las autoridades competentes de la República de Colombia, de conformidad con las normas legales aplicables.

16. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El acceso, navegación y utilización del sitio web implica que el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

17. CONTACTO

Para cualquier consulta, solicitud o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones de Uso, podrá comunicarse con C&C Consultorías a través de los siguientes canales:

Empresa: C&C Consultorías
Correo electrónico: g.proyectos@cycconsultorias.com
Teléfono: (+57) 313 350 8676
Dirección: Cra 15 N° 88-21 Oficina 702
Ciudad: Bogotá, Colombia, Sur América

Fecha de última actualización: 31/08/2026

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